2018年“五一”小长假期间，我市天气晴好，全市旅游市场呈现供需两旺的良好态势。按照省旅发委和市委、市政府的安排部署，全市提前谋划、周密部署、精心组织，旅游市场井然有序，无重大旅游投诉和安全事故报告，实现了五一小长假“安全、秩序、质量、效益”的目标。假日旅游工作情况如下。

一、 假日旅游基本情况

2018年“五一”小长假三天昆明市旅游市场平稳、有序发展，昆明市共接待游客124.63万人次，同比增长27.59%；实现旅游综合收入10.29亿元，同比增长36.29%。

（一）旅行社接待情况

“五一”假日期间，全市各主要旅行社共接待旅游团队1791个，同期比增长41.47%。

（二）主要景区景点接待情况

截止2018年5月1日中午12:00，石林风景区共接待游客3.09万人次，同期比增长20.23%；九乡风景区共接待游客1.85万人次，同期比增长8.82%；世博园共接待旅游者2.34万人次，同期比增长40.96%；云南民族村共接待游客2.26万人次，同期比下降3%；西山森林公园共接待游客3.19万人次，同期比增长29.15%；大观公园接待游客3.52万人次，同期比增长17%；石林冰雪海洋世界接待游客1.23万人次、七彩云南古滇王国文化旅游名城接待游客2.35万人次

二、 假日旅游主要特点

“五一”期间，我市的旅游环境、市场秩序以及服务质量等情况良好，主要呈现如下特点：

(一) 组织有方、落实有效

昆明市假日办按照文化和旅游部、省旅游发展委员会的要求，下发通知对“五一”小长假旅游工作进行了全面的安排部署。各县（市）区政府、开发（度假）区管委会、进一步完善工作预案。市旅游投诉中心认真落实24小时值班制度，落实领导带班制度，认真做好96927投诉电话的接听处置工作。各景区景点、各旅游企业精心组织，落实企业责任，确保了优质服务，安全生产。

(二)旅游节事活动异彩纷呈

我市精心组织了系列丰富多彩、特色鲜明、形式多样的文化旅游系列活动。传统景区稳定增长，新业态旅游备受青睐。亲子游、采摘游、休闲游、农耕体验、户外体能训练日益成为小长假时尚。“大理风情周、昆明白族绕三灵”民俗展示系列活动，嵩明山地自行车赛、东川国际汽车拉力赛、安宁网球公开赛等形式多样的文化体育赛事活动提升了游客人气；安宁八街慢生活芬芳之旅活动，富民、西山、阳宗海、石林等地樱桃、草莓、蓝莓采摘持续升温深受市民喜爱。

(三)旅游市场井然有序

市旅游发展委员会坚持假日值班和领导带班制度，市旅游监察支队坚守工作岗位，对旅游市场监督检查，巡查检查。严厉查处无资质经营旅游业务的违法行为，抽查旅行社门市部产品价格，严厉打击以不正当竞争扰乱市场的“不合理低价游”行为。市旅游投诉中心值班电话保持24接听。我市旅游市场总体安全、平稳、有序，截止5月1日13时未接到旅游安全事故报告，未接到重大旅游投诉。

                                                          昆明市旅游发展委员会

                                                             2017年5月1日